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Gestion des offres clients

• Offre structurée, détail et composition technique
• Suivi avec le CRM
• Configurateur de produit
• Accès catalogue fournisseur

Vente comptoir

• Ecran tactile
• Scanner fixe et mobile
• Paiement C-ZAM
• Multi caisse, multi devise

Gestion des contrats clients

• Volume sur contrat
• Référencement client

Gestion des commandes client

• Pilotage des commandes (placement dans le temps)
• Plan de facturation
• Détail technique
• Calcul des besoins en temps réel
• Disponible en ligne
• Commande sur appel et prévisionnel
• Plan directeur de consommation
• Ccommande structurée, détail et composition technique
• Configurateur de produit
• Intégration E-commerce et XML
• Accès catalogue fournisseur
• Gestion des réservations et back-order
• Adresse de livraison, de facturation distincte
• Credit control

Gestion des livraisons

• Picking magasin et logistique
• Accès barcode
• Colisage
• Picking via gun mobile et temps réel via Wifi
• Gestion des retours et RMA
• Calcul des pieds de page performant
• Frais de transport, Recupel, Fost+, ….
• Etiquetage en ligne
• Credit control

Gestion de la facturation client

• Facturation automatisée ou de masse
• Plan de facturation
• Ventilation analytique
• Génération code VCS
• Calcul d’échéances complexes
• Facturation sur projet
• Traitement intrastat

Gestion des contacts évolués (voir aussi CRM)

• Adresse de commande/ de livraison/ de facturation
• Groupement, détail contacts
• Gestion prospect
• E-mailling
• Prix client, grille de remise